【策划架构】信息触达：四通道公告与注意力预算

设计初衷

公告的敌人不是玩家没看到，是玩家看麻了：全服喇叭一天 40 条，玩家把公告通道整体静音，真正的停机公告也被淹没在里面。信息触达框架的核心是注意力预算：四个通道（跑马灯、聊天栏、邮件、弹窗）各自设每日条数上限，超限排队或降级，用稀缺性换回"重要"二字的分量。公告体系的成熟度，看的不是发了多少，是玩家还信不信公告。

数值模型

四通道预算：跑马灯全服每日不超 8 条（战争、首杀、停机级专用）；聊天栏系统频道每日不超 30 条；营销邮件每人每日不超 3 封；弹窗每人每日不超 1 个（仅停机与账号安全级启用）。分级路由：P0 级（停机、安全）走弹窗加跑马灯双通道；P1 级（活动开跑、赛季节点）走聊天栏加邮件；P2 级（日常轮播、小活动）占用聊天栏剩余额度，额度不足自动顺延次日。触达率对账：每周抽样 500 人统计实际阅读率，基准线为弹窗 85%、跑马灯 40%、邮件 25%、聊天栏 12%——任何通道阅读率跌破基准八成，说明该通道被滥用，额度立即收紧。

配置示例

配置如下：

[Channels]
MarqueeDaily = 8
ChatDaily = 30
MailDaily = 3
PopupDaily = 1

分级路由档单独一节，事件等级与通道映射独立调整。配置如下：

[Grades]
P0Channels = popup+marquee
P1Channels = chat+mail
P2Channels = chat_left
WeeklySample = 500

扩展思路

变种方向：一是玩家自定义订阅，只接收活动与战争类推送，休闲玩家一键屏蔽营销；二是免打扰时段，凌晨 1 点到 8 点非 P0 公告自动顺延；三是重要公告回执，P0 公告要求玩家点击确认，未确认的在下次登录补弹。运营纪律一条：跑马灯额度是全服最稀缺的注意力资源，使用它的每一次都要配得上"全服都该知道"这六个字，日常活动挤占跑马灯是通道滥用最常见的形式。