玩家申诉装备被盗找回,客服需要一份完整证据链:装备从产出到流失的每一步转移记录。日志链设计让每笔装备流转都留痕,找回流程按链路核对,该赔的赔得有据,不该赔的拒得有理。
装备每次换手记录前持有人、后持有人、场景、时间戳,链式追加不覆盖。
local chainSeq = 0
local function logTransfer(item, from, to, scene)
chainSeq = chainSeq + 1
setsysvarex("XFER_" .. chainSeq, item .. "|" .. from .. ">" .. to .. "|" .. scene .. "|" .. os.time(), 1)
end
申诉时按物品名拉全链路,按时间排序输出,异常跳跃(未经过交易直接换手)高亮标记。
local function traceItem(item)
local hits = {}
for i = 1, chainSeq do
local rec = getsysvar("XFER_" .. i)
if rec ~= nil and string.find(rec, item, 1, true) then
hits[#hits + 1] = rec
end
end
return hits
end
构造正常交易、赠予、盗号转移三类链路,还原输出与事实一致;断链检测扫描相邻记录的时间与持有连续性。监控链路长度分布,单件装备链超过二十跳即预警,长链是洗白交易的典型形态。
链式记录用递增序号落系统变量,重启不丢,但变量区体积按链长线性增长,九十天前的冷链转文件归档。string.find纯文本匹配会误命中相似名字,取证查询按物品唯一序号检索才是精确口径,名字只做辅助展示。盗号者会制造正常交易假象,链路里的交易必须关联当笔交易的确认记录,有确认码的转移才算合法环节。取证输出给客服的版本要脱敏,涉案双方之外的玩家信息打码,隐私与取证并行。
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