坐骑天赋树开放后,玩家点了左边分支发现右边才是自己想要的,天赋点却无法重置,三天收到四十七单申诉。复盘补上了分支重置的补偿流程:付费洗点道具加一次免费误选回退,让选择可以修正。
天赋树左右分支效果差异大,选择界面只有确认没有效果预览,玩家点选后才发现与预期不符,天赋点又不可逆,诉求集中爆发。
function pickTalentV1(actor, branch)
local player = class(actor)
local points = tonumber(getplayvar(actor, 2, "Talent_Points") or "0")
if points < 1 then
sendmsg(actor, 0, "天赋点不足")
return
end
setplayvar(actor, "HUMAN", "TALENT_BRANCH", branch, 1)
setplayvar(actor, "HUMAN", "Talent_Points", points - 1, 1)
end
扣了点才看到效果,界面上没有任何预览与反悔通道。
补丁加两段体验:选择前弹效果对比预览,误选后两小时内可免费回退一次,超时用洗点道具。
function pickTalentV2(actor, branch)
local player = class(actor)
local picked = tonumber(getplayvar(actor, 2, "TALENT_BRANCH") or "0")
local ts = tonumber(getplayvar(actor, 2, "TALENT_TS") or "0")
if picked ~= 0 and os.time() - ts < 7200 then
setplayvar(actor, "HUMAN", "TALENT_BRANCH", branch, 1)
sendmsg(actor, 0, "已免费改选分支,本次为误选回退")
return
end
if player:checkitemw("天赋洗点丹", 1) == false then
sendmsg(actor, 0, "需要天赋洗点丹1颗")
return
end
player:takeitem("天赋洗点丹", 1)
setplayvar(actor, "HUMAN", "TALENT_BRANCH", branch, 1)
setplayvar(actor, "HUMAN", "TALENT_TS", os.time(), 1)
end
免费回退的时限边界、洗点道具扣减、分支覆盖三条路径验证;回退后Buff与属性同步刷新。上线后跟踪洗点丹销量与申诉量的此消彼长,申诉归零而道具销量稳定说明补偿设计健康。
免费回退的两小时窗口从首次选择起算,窗口内反复横跳不加次数限制会被当免费洗点滥用,回退一次后必须消耗道具。TALENT_TS在回退后要刷新,否则回退路径本身可被无限触发。补偿流程上线前的四十七单申诉要一单一单核对处理,批量补偿再发一遍奖励会制造新的不公平。选择界面的效果预览是治本之策,预览数据从天赋表直读,文案与实际效果同源。
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